VIETTEL NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ DI ĐỘNG - INTERNET - TRUYỀN HÌNH VÀ GIẢI PHÁP CNTT

I. KHUYẾN MÃI ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT INTERNET VIETTEL THÁNG 04/2025

VIETTEL khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM trong tháng 03/2025. Khuyến mãi các gói cước internet cáp quang giá rẻ dành cho đối tượng là cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp trên địa bàn dao động chỉ từ 180.000đ/tháng – 359.000đ/tháng, trải nghiệm tốc độ đường truyền cáp quang lên đến 1Gbps (Download = Upload) đáp ứng tốt các nhu cầu học tập, làm việc và giải trí của khách hàng. Hỗ trợ đăng ký và lắp đặt nhanh trong ngày, trang bị miễn phí thiết bị đầu cuối bao gồm: modem wifi 4 cổng băng tần kép và đầu thu TV Box khi trả trước tiền cước từ 6 tháng hoặc khách hàng cũng có thể linh hoạt trả trước 12 tháng được tặng thêm 1 tháng cước sử dụng miễn phí.

Để biết thêm chi tiết, khách hàng vui lòng tham khảo khuyến mãi theo bảng giá bên dưới hoặc liên hệ trực tiếp đến HOTLINE : 0964.66.66.44 để được hỗ trợ tư vấn miễn phí gói cước cũng như chính sách khuyến mãi hiện hành.

II. LỢI ÍCH CHO KHÁCH HÀNG KHI ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET VIETTEL :
– Trải nghiệm dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao lên đến 1Gbps (băng thông Download = Upload) với chất lượng ổn định và giá cả phải chăng chỉ từ 180.000đ/tháng.

– Dịch vụ internet của Viettel đa dạng về các gói cước, phù hợp với nhu cầu sử dụng, mục đích sử dụng cũng như điều kiện tài chính của nhiều đối tượng khách hàng.

– Lắp đặt nhanh trong 24 giờ làm việc, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại địa chỉ của khách hàng chỉ trong vòng 2 giờ.

– Viettel là nhà mạng có nhiều tuyến cáp quang kết nối đi quốc tế nhất hiện nay (với 2 tuyến cáp quang biển và 2 tuyến cáp quang trên đất liền), giúp giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến khách hàng khi xảy ra thiên tai hoặc sự cố,...

I.DỊCH VỤ INTERNET

– Khách hàng đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM gói cước dành cho cá nhân, hộ gia đình hòa mạng đóng trước 6 tháng được trang bị modem wifi Viettel 4 cổng 2 băng tần hoặc khách hàng cũng có thể linh hoạt trả trước 12 tháng được tặng thêm 1 tháng cước sử dụng miễn phí. Lưu ý: phí lắp đặt khi khách hàng hoà mạng mới dịch vụ internet của Viettel là 300.000đ (áp dụng cho tất cả các gói cước trên: đóng cước hàng tháng hoặc đóng cước trước 6 tháng hoặc 12 tháng).

– Tùy vào từng khu vực quận, huyện mà Viettel sẽ áp dụng những gói cước và chính sách khuyến mãi khác nhau. Khu vực áp dụng chính sách giá nội thành bao gồm các quận: 1, 2, 3, 4, 7, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận và khu vực áp dụng chính sách giá ngoại thành bao gồm các quận: 5, 6, 8, 9, 12, Bình Tân, Gò Vấp, Thủ Đức và 5 huyện: Hóc Môn, Bình Chánh, Củ Chi, Nhà Bè và Cần Giờ.

– Các gói cước home wifi (MESHVT1, MESHVT2 , MESHVT3 ) sẽ được trang bị thêm từ 1 – 3 thiết bị home wifi giúp tăng diện tích phủ sóng wifi, khắc phục "vùng chết". Nhóm gói cước này phù hợp cho đối tượng khách hàng có căn hộ chung cư 2 – 3 phòng ngủ, nhà nhiều tầng, biệt thự hoặc khách hàng kinh doanh quán cafe, nhà hàng, khách sạn,... Khi sử dụng các gói cước home wifi của Viettel, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí hoàn toàn thiết bị và bảo hành chính hãng từ Viettel trong suốt quá trình sử dụng.

– Gói cước NETVT2 (gói thường) và gói MESHVT2 , MESHVT3 (gói mesh wifi) có dải băng thông cam kết từ 500Mbps – 1Gbps (tuỳ theo hạ tầng mạng Viettel đang cung cấp dịch vụ tại địa chỉ khách hàng, thời điểm truy cập mạng và chủng loại thiết bị khách hàng đang sử dụng). Viettel khuyến nghị khách hàng nên sử dụng máy tính dùng hệ điều hành Windows có cổng LAN kết nối trực tiếp với modem Viettel để được trải nghiệm tốc độ tối đa của gói cước này một cách chính xác nhất (khách hàng có thể kiểm tra tốc độ mạng Viettel tại Speedtest.net). Chi tiết

II.dịch vụ truyền hình tv360

Giới thiệu dịch vụ truyền hình Viettel TV

Truyền hình Viettel TV là dịch vụ chạy trên hạ tầng internet cáp quang GPON của Viettel, khách hàng có thể xem kênh truyền hình độ nét cao và các nội dung theo yêu cầu (phim, ca nhạc, tua lại, xem lại …) thông qua đầu thu Viettel TV Box giúp khách hàng được trải nghiệm các tính năng ưu việt chỉ có ở dịch vụ truyền hình của Viettel.

Các tiện ích khác trên hệ thống truyền hình Viettel TV

– Dịch vụ giáo dục: cung cấp các Video bài giảng cho học sinh cấp 1, 2, 3.

– Dịch vụ đọc báo điện tử trên online TV.

– Dịch vụ thông tin Mua sắm & Thị trường: cung cấp giá và hướng dẫn tiêu dùng tại hàng loạt các siêu thị lớn như: Big C, Metro, Media Mart…

– Dịch vụ Video theo yêu cầu (Video on Demand – VOD): khách hàng sẽ được thỏa thích lựa chọn và xem video từ phim hành động gay cấn đến tình cảm hài hước, video thời sự, ca nhạc, thời trang…Đặc biệt video của các trận bóng đá, phim mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên.

– Dịch vụ âm nhạc theo yêu cầu (Music on Demand – MOD): dịch vụ sẽ đem lại cho bạn những giây phút thực sự thư giãn và hài lòng với những video âm nhạc, nhạc mp3 phong phú và được cập nhật liên tục.

– Đầu thu TV Box của Viettel giúp biến TV thường thành TV thông minh: khách hàng có thể tự cài đặt thêm hàng ngàn ứng dụng từ kho ứng dụng Google Play như Youtube, Facebook Watch, ứng dụng xem phim Online, nghe nhạc, đọc báo, chơi game…

Điều kiện sử dụng dịch vụ truyền hình Viettel TV

– Đường truyền internet cáp quang Viettel: khách hàng có thể đăng ký đồng thời combo dịch vụ internet cáp quang + truyền hình Viettel TV hoặc đăng ký thêm dịch vụ truyền hình Viettel TV trên đường truyền internet cáp quang có sẵn.

– Đầu thu Viettel TV Box: Bộ giải mã chuyển đổi tín hiệu từ internet sang truyền hình.

Chi tiết

iii.dịch vụ camera

Home Camera là giải pháp camera thông minh - bảo mật hàng đầu của Viettel. Với nhu cầu ngày càng cao về các thiết bị an ninh hỗ trợ cuộc sống của người Việt, Viettel cung cấp sản phẩm Camera chính hãng cùng ứng dụng Viettel Home với tính năng lưu trữ Cloud bảo mật hàng đầu. Khách hàng có thể dễ dàng cài đặt & điều khiển camera; xem và xem lại video lưu trữ, nhận thông báo khi có hoạt động bất thường,...cùng vô vàn các tiện ích khác. Chi tiết

iii. Liên hệ đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM

Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt internet Viettel tại TpHCM có thể đăng ký theo các hình thức sau:
1. Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel theo số HOTLINE : 0964.66.66.44 để được tư vấn gói cước, khuyến mãi và cung cấp địa chỉ lắp đặt internet.

2. Đăng ký online TẠI ĐÂY, trong vòng 30 phút sẽ có nhân viên quản lý khu vực liên hệ lại.

Các câu hỏi thường gặp khi đăng ký lắp đặt internet Viettel :

1) Lắp đặt internet Viettel có kèm modem wifi không ? Thiết bị do Viettel cung cấp là loại thiết bị gì ?

Khi đăng ký lắp đặt internet Viettel, quý khách sẽ được trang bị modem wifi 4 cổng 2 băng tần. Khi đăng ký các gói cước home wifi (STAR1, STAR2, STAR3), khách hàng sẽ được trang bị thêm 1 – 3 thiết bị wifi mesh (tùy vào gói cước) giúp cho việc phủ sóng wifi cho toàn ngôi nhà được tốt hơn.

2) Cước internet Viettel hàng tháng có thể thanh toán qua những hình thức nào ?

Hiện nay Viettel đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau:

– Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ theo yêu cầu ghi trên hợp đồng (lệ phí thu cước tại nhà 5.000đ/tháng/lần).

– Thanh toán tại các điểm giao dịch của Viettel (miễn phí).

– Thanh toán qua dịch vụ My Viettel hoặc Viettel Money (miễn phí, chiết khấu 3% giá trị hóa đơn).

– Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng (theo biểu phí ngân hàng).

– Thanh toán qua các cổng thanh toán khác (theo biểu phí cổng thanh toán).

3) Tôi đang dùng internet Viettel nhưng không biết gói cước của mình là gói nào ?

Để biết gói cước internet Viettel của đang sử dụng là gói cước nào khách hàng có thể làm theo các cách sau đây:

– Giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel.

– Gói cước được in trên hóa đơn thu cước với Viettel.

– Khách hàng gọi tổng đài Viettel hỗ trợ sau bán hàng: 1800 8119 (máy nhánh 5).

4) Cách thức và thủ tục chuyển đổi gói cước internet Viettel đang sử dụng ?

Các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet Viettel sẽ có chính sách riêng khi chuyển đổi giữa các gói cước. Khách hàng không cần trả lại các thiết bị của Viettel khi chuyển đổi gói cước internet, không phải tiếp tục cam kết sử dụng gói cước cũ, chỉ cần đem CMND / CCCD (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức) để đăng ký chuyển đổi gói cước internet tại cửa hàng Viettel gần nhất.

5) Đang sử dụng dịch vụ internet Viettel mà chuyển qua địa chỉ khác thì cần phải làm những gì ?

Khách hàng khi có nhu cầu chuyển dịch địa chỉ sử dụng mạng internet viettel sang địa chỉ mới (chỉ áp dụng nội tỉnh, thành phố, không chuyển được khác tỉnh, thành phố) thì cần làm các thủ tục sau:

– Đem theo giấy CMND / CCCD (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức), hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel và đăng ký chuyển đổi địa chỉ sử dụng tại cửa hàng Viettel.

– Khách hàng đem theo thiết bị đang sử dụng đến địa chỉ mới, trong vòng 1 – 2 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt internet Viettel tại địa chỉ mới. Viettel miễn phí hoàn toàn chi phí di dời đường truyền internet qua địa chỉ mới, gói cước khuyến mãi và cước đóng trước vẫn giữ nguyên cho khách hàng.

6) Cách thức hủy và thủ tục hủy, tạm ngưng dịch vụ internet Viettel ?

Khác với dịch vụ di động, đối với các dịch vụ cố định Viettel (internet băng rộng, điện thoại cố định, truyền hình). Khi khách hàng có nhu cầu tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ, cần đem theo CMND / CCCD (đối với cá nhân), giấy giới thiệu (đối với công ty, tổ chức) và hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel (nếu có) để giao dịch viên làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ tại cửa hàng Viettel gần nhất.

Page updated

Google Sites

Report abuse